Odstąpienie od umowy
Informacja o prawie do odstąpienia od umowy
Prawo do odstąpienia od umowy
- Wyłącznie Klientowi będącemu jednocześnie Konsumentem przysługuje 14 dniowy termin do odstąpienia od umowy. Konsument ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin 14 dni liczy się od dnia następnego od momentu objęcia przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, w posiadanie Towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy muszą Państwo wypełnić elektroniczny formularz zwrotu Chcę zwrócić produkt lub poinformować nas, czyli firmę Perfumy.pl Agnieszka Skoneczna, telefon 531 303 901, e-mail sklep@perfumy.pl o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Oświadczenie można sformułować samodzielnie lub skorzystać ze wzoru oświadczenia o odstąpieniu od umowy (plik w wersji PDF).
- Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- Naszym klientom dajemy możliwość skorzystania z wydłużonego terminu zwrotu do 100 dni od momentu otrzymania przesyłki. Aby skorzystać z dodatkowego terminu zwrotu, zwracane produkty nie mogą nosić śladów otwierania ani używania, muszą zostać zwrócone w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
- Możliwość zwrotu towarów w ciągu 100 dni nie narusza ani nie ogranicza praw konsumenta do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 20 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Promocja obowiązuje do zamówień złożonych po 16.11.2022r. i trwa do odwołania.
Skutki odstąpienia od umowy
- W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
- Jeżeli korzystają Państwo z prawa zwrotu w dodatkowym terminie do 100 dni, wówczas zwrotowi podlega tylko cena zwróconych produktów, nie są zwracane ewentualne koszty dostarczenia rzeczy.
- Proszę odesłać lub przekazać nam paczkę z produktem/produktami na adres Perfumy.pl Agnieszka Skoneczna, Kalisz ul. Szlak Bursztynowy 1, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.